Корзина
promo_banner
+380 (97) 596-78-95
вул. Зубрівська 1а, Львов, Украина
Tools Prostor

Отзывы о компании Tools Prostor

  • Дмитрий Б.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Олександр Г.
    Хорошо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Василь Т.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Александр
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Леонід Р.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Євген О.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Наталія В.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Олександр О.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • ОЛЕКСАНДР П.
    Отлично
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua
  • Максим Ф.
    Очень плохо
    Сделка на маркетплейсе Prom.ua

    У п'ятницю в першій половині дня розмістив та сплатив замовлення. У суботу близько 7-ї вечора зі мною зв'язався представник цієї контори і сказав, що частину позицій вони не зможуть вислати, а з якихось потрібно уточнити на складі, але оскільки зараз субота, то він зможе це зробити тільки в понеділок і тоді мені передзвонить .
    Ні у понеділок, ні у вівторок ніхто не зі мною так і не зв'язався. Дзвоню сам і оператор повідомляє мені, що моє замовлення потрапило до вечірнього менеджера, він з'явиться ввечері і вона попросить його мені передзвонити. Оскільки наступні кілька днів ніяких дзвінків не було, то я вирішив, що цей вечірній менеджер вечорами відсипався.
    Знову дзвоню і потрапляю, як згодом виявилося, на старшого менеджера. Тут нарешті справа зрушила з мертвої точки. Виявилося, що деякі позиції вони відправляють тільки, якщо замовляти відразу 10 шт. Імовірно, проста думка поставити ціну за упаковку 10 шт, а не за одиницю товару їх не відвідувала. Ну гаразд, видалили ці позиції із замовлення. Він сказав, що товари йтимуть до них з різних складів і лише потім вирушать до мене, тож відправка затримається. Думав, що хоча б повідомлять трек номер посилки, але не тут було. Просто десь через тиждень відправили і все. Жодних повідомлень.
    Отримую посилку і бачу, що одну з позицій не відправили, а одну вислали зайву. Дзвоню знову. Мені кажуть, що старший менеджер захворів, але буквально завтра зі мною зв'яжеться. Чи треба казати, що ніхто мені не передзвонив. Дзвоню знову, тепер оператор повідомляє, що у цього менеджер вихідний, але вона скаже йому, що я чекаю від нього дзвінка.
    Нарешті наступного дня він мені подзвонив. Ну я кажу, мовляв, вислали не те. Я не вперше купую на Промі. Були подібні помилки, але завжди продавці виправляли їх власним коштом. Цього разу ні. Він повідомив, що якщо я не перевірив посилку на пошті і не відмовився від неї, то це мої проблеми.
    Якщо наважитеся мати справу з цією конторою, будьте готові до таких неприємностей.